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管理员
一、问题不能带有引导性。例如,问题“某政策的实施很有必要,您是否赞成”就带有明显的引导性。这一问题已经预设了某政策实施的必要性,容易引导被调查者回答“赞成”,造成研究结论的偏差。教师在进行问卷问题表述时,应保持中立的语言,不能对回答者产生诱导。比如,我们可以将上述问题改为:“您认为某政策有必要实施吗?”二、问题不能具有多重含义。例如,问题“有人认为,应该减少教师工作时间,提高教师工资收入。您是否同意”就带有双重含义,它实际上问了“减少教师工作时间”和“提高教师工资收入”两个问题。如果被调查者回答“不同意”,可能仅是不同意“减少教师工作时间”,也可能仅是不同意“提高教师工作收入”,还可能同时不同意“减少教师工作时间”和“提高教师工作收入”。因此,我们在一个问题中,不能同时询问多件事情,而应尽可能以简洁的语言只询问一件事情。对于上述问题,我们可以把它拆成两个问题来问。三、问题选项的设置要做到“不重不漏”。例如,针对“你家里的藏书有多少本”这一问题,某教师设置了如下选项:A.30本以下;B.30~50本;C.50~70本;D.70~90本;E.90本以上。我们可以明显发现,前后选项的切分点是相同的,如果被调查者家里的藏书为50本,那他既可以选B,又可以选C,被调查者会难以选择。对此,我们可将选项调整为“A.30本及以下;B.31~50本;C.51~70本;D.71~90本;E.91本及以上”,这样就能做到“不重不漏”。此外,问题选项不能穷尽的情况也较常出现,即设置选项时没有考虑到所有可能出现的回答情况,造成被调查者没有选项可以选择。对此,处理的办法是再设置一个选项“其他__”。
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