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沟通素养：21 世纪核心素养 5C 模型之四
摘 要：随着社会的发展和进步，沟通素养在个体发展中的作用越来越突出，成为21世纪人才必备 的核心素养之一。然而，目前对于沟通素养的内涵及结构还没有清晰的界定。基于相关文献的分析，本研究提出，沟通素养是一个包含了语言能力、思维能力和社会情感能力的复合型素养，包含深度理解、有效表达和同理心三个要素。其中，深度理解和有效表达是沟通的两个重要过程，需要语言能力、思维能 力和社会能力的共同参与，而同理心则是促进有效沟通最为重要的一种社会情感能力。中小学是培养学生沟通素养的重要阶段，本研究构建的沟通素养结构模型有助于构建中小学生沟通素养的培养体系，为提升学生的全面素养助力。
关键词：21世纪核心素养 5C 模型；沟通素养；同理心；有效表达；深度理解
北京师范大学中国教育创新研究院与美国 21 世纪学习联盟（简称 P21）开展合作，在 P2 1 提出的 21世纪核心素养 4C 模型（审辨思维、创新、沟通、合作）的基础上，新增文化理解与传承素养，构成 5C 模型，亦即：文化理解与传承素养（Cultural Competence）、审辨思维（Critical Thinking）、创新素养 （Creativity）、沟通素养（Communication）、合作素养（Collaboration）。随着社会的发展和进步，沟通素养 在个体发展中的作用越来越重要。
沟通是维系组织存在、保持和加强的纽带，也是创造和维护组织文化、提高组织效率及促进组织 不断进步发展的主要途径。进入 21世纪以来，互联网的普及和信息技术的发展使得人类生活在一个 “ 地球村”里，人们与不同国家、不同文化的人交流的可能性越来越大，沟通在人的生产生活中变得更 加频繁和便捷，范围也在不断扩大。在这种背景下，沟通素养成为21世纪人才必备的核心素养之一。
本文是21世纪核心素养 5C 模型研究的一个组成部分。首先，论述了在现代社会中沟通素养的重 要意义和价值；其次，梳理了沟通素养的研究历史和相关理论，以此作为构建本研究沟通素养框架的理 论基础；再次，重点对沟通素养的构成要素和内涵进行详细阐释，例举了各素养要素的行为表现；最后， 对如何促进中小学生沟通素养的培养提出建议。
目录大纲
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发表于 2025-4-9 11:20:30