试论通过做课堂笔记培养技工院校学生的自我学习能力 ——以商务文秘专业为例

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试论通过做课堂笔记培养技工院校学生的自我学习能力

——以商务文秘专业为例

【摘  要】做课堂笔记是教学的重要内容， 但许多技工院校的学生不懂得如 何做笔记。本文以商务文秘专业为例，从“对课堂笔记重要性的重新认识”、“做课堂笔记与培养自我学习能力的关系”、“商务文秘专业学生通过课堂笔记提高自我学习能力的重要意义”和“商务文秘专业学生做好课堂笔记的对策”四方面进行分析，建议通过做课堂笔记培养技工院校学生的自我学习能力。

【关键词】做课堂笔记  技工院校学生  自我学习能力  商务文秘专业

笔者在刚踏上技工院校讲台时，发现一个奇怪的现象：几乎所有学生都没有主动做课堂笔记的习惯，甚至连上课前应为这门课准备笔记  本的基本意识都没有。当告知学生上课要做笔记时，他们做笔记的方式与内容多种多样、五花八门，有的是教师板书，有的是照抄例题有的是基本概念等。反观之，每年高考结束，“状元笔记”总可以在 市面上被炒成高价。为什么同样是 “笔记”，但此笔记与彼笔记的差 别却如此之大呢？事实上，笔记不仅是知识点的“复制与粘贴”，更是个人学习方法的客观呈现。“状元笔记”之所以能卖高价，就是因 为它可以从一定程上反映“状元”考生高效、科学的学习方法。人们 花高价买“状元笔记”，买的不仅只是笔记上的内容，更是希望通过 看懂“状元笔记”，摸清“状元”的学习规律和学习方法。于是，笔者开始思考并实践“通过做课堂笔记培养技工院校学生的自我学习能力”，并取得一定成效。论述如下：

一、对课堂笔记重要性的重新认识

做课堂笔记是教学的重要内容，但许多技工院校的学生不懂得如 何做课堂笔记。近些年国内外研究都表明，学生做课堂笔记能在某些 条件下促进学习。学生做课堂笔记的过程，其实就是信息筛选、问题解析和知识建构的过程。

（一）信息筛选的过程

初学做课堂笔记时，有些学生把笔记当成流水账，认为内容越多越好；有些学生将多门科目的内容记在一本笔记本上，并且不分页、 不断行；有些学生则将笔记当成标准答案记录本，只抄习题的答案和 结论，不抄题干……实际上，一本好的笔记，不应只是习题集锦或课 本影印，而应是对学习内容的有效组织与选。学生做课堂笔记，就是对课堂上所听、所看、所感的原始信息进行鉴别和选择，判断信息的 价值，决定信息的取舍，提取有价值、能满足自身学习需求信息的过 程，即是对信息进行筛选的过程。

（二）问题解析的过程

问题是学习的第一动力。“一体化”教学已成为技工院校共同的 选择。在课堂上，学生同时对理论和实操知识进行学习，学习的过程 实际上就是发现问题、分析问题、解决问题的过程。做课堂笔记，能从实际问题出发，引导学生积极找寻问题的求解思路，引出问题所涉 及的知识点，然后理解问题产生的原因，找出解决问题的方法。学习能力高的学生，能从做课堂笔记的过程中，同时建立起解决同类问题 的模型，实现举一反三、知识迁移的目的。

（三）知识建构的过程

建构主义认为，学习者不是被动接受信息，而是根据过去的知识 经验主动选择、寻找信息，加以解释，最终解构新的知识。做课堂笔记的过程具有鲜明的学生个人特征，每个学生都以一种特定的方式监督和调节自我做课堂笔记的过程。他们带着解析问题的期望，筛选信息，充分调动学习新知识的准备性知识和日常经验，解构元知识，实现知识的内化，最终完成新知识的构建。

二、做课堂笔记与培养自我学习能力的关系

“所谓自我学习能力，是指在工作活动中，能根据工作岗位和个人发展的需要，确定学习目标和计划，灵活运用各种有效的学习方法， 并善于调整学习目标和计划，不断提高自我综合素质的能力。它是从事各种职业必备的一种方法能力。” （《自我学习能力训练手册》，人 民出版社）联合国教科文组织的埃德加 · 富尔先生曾经预言“未来的文盲不再是不识字的人，而是不会学习的人”，自我学习能力的构建已成为了当下教育的新潮流。自我学习能力不是与生俱来的，需要通过不断有意识地学习才能具备。但是，就目前技工教育的情况来看，培养学生自我学习能力往往是“雷声大，雨点小”：大家都知道培养学生的自我学习能力的重要性，但相关专业课程设置几乎空白。因此，需要教师在授课时，有意识地融入培养学生自我学习能力素质的内容， 以在一定程度上满足培养学生自我学习能力的教学目标。

在课堂上，教师进行课堂教学就是将知识进行分解并传递给学生，而学生上课学习就是在教师的帮助下主动构建知识。建构主义教学模式强调学生是认知的主体和知识意义的主动构建者，教师只对学生的知识构建起帮助和促进作用。在自我学习的过程中，知识解构和知识重组都需要学习者自我完成。技工院校的学生学习基础差，原因之一就是缺乏知识解构与重组的能力。而做课堂笔记的过程恰好就是学生构建自我知识架构的过程。

培养学生做笔记的能力，一是有助于学生掌握知识构建的思维方式，这是自我学习的基础条件；二是学生在知识构建过程中学习，这是自我学习的基本方法。

三、商务文秘专业学生通过课堂笔记提高自我学习能力的重要意义

（一）做课堂笔记能提高学生综合思维能力

学生做课堂笔记时，首先要跟上教师的授课进度，马上吸收授课内容，再运用自身已储备各类知识，迅速完成信息的筛选、整合、归纳并记录等任务。在此过程中，学生必须让思维一直处于高度活跃状态。在做课堂笔记的过程中只有综合运用理解能力、分析能力、综合能力等多种能力，才能完成一次主次分明、浓缩提炼、高度概括的笔记。如果学生做课堂笔记时没有全神贯注的话，则必然会出现听懂了但来不及记录，或者能记录下来，但拖沓冗长、不分主次，或缺乏逻辑性和系统性等问题。一个语言功底薄、反应慢的学生是很难做好课堂笔记的。而会做课堂笔记的人，能从课堂上高效吸收新知识，并充分调动自身已有知识底蕴，构建新的知识系统。从不断做课堂笔记的过程中，使其综合思维能力得以提升。

（二）做课堂笔记能促进“教”与“学”双边活动

现代教学论提倡摆脱过去“满堂灌”的授课方式，强调在教育过程中培养学生学习的独立性与自主性，从“授之以鱼”转变为“授之以渔”，最终真正实现学生愿学、会学。在课堂教学中，教师与学生可以通过“课堂笔记”实现一种无声的交流，教师可以从学生的笔记中得到反馈信息，从而不断调整授课方式和教学进度，充分利用课堂时间，在不偏离教学目的的情况下，更灵活地因材施教。对学生来说， 做课堂笔记可保证其及时理解当堂所学的知识，加深对知识点的印象。 学生将所学知识点框架记录下来，有利于完整知识体系的构建；将难点记录下来，有利于复习时主次分明，集中精力进行突破；将感兴趣的点记录下来，有利于课后利用网络、图书馆等进行更为深入的研究。 此外，学生能通过笔记更好地了解自身学习情况，认识到自己的不足之处，激发学习的动力与热情。

（三）做课堂笔记能为学生终身学习打下基础

建构主义认为，学习过程包含 “对新知识意义的建构”以及“对 原有经验的重组与改造”。做课堂笔记就是学生主动建构知识的过程， 通过对已有相关知识的快速回忆和筛选，与新知识进行联系、重组，从而获得新知识的意义，然后将其要点迅速记录下来方便后期学习。 科学高效的做笔记方法，既适用于课堂，也适用于未来任何一门新知 识、新技能的掌握。学会做课堂笔记能让学生更好地进行主动建构知识、自主学习，帮助其提高学习成绩。进一步说，有效的笔记方法还 能给学生带来愉悦感，从而激发起学习的兴趣，树立学习的信心，这 都将成为学生主动建构知识、终身学习的动力。

四、商务文秘专业学生做好课堂笔记的对策

“办文、办事、办会”是商务文秘专业学生专业素质的主要三项内容。办文居于首位，可见其重要性。然而，许多商务文秘专业的学生无法正确地写出一个完整的句子，他们往往不会发现自己造的句子是病句；甚至有部分学生连基本标点符号的运用都没掌握，写文章是从头到尾都用“.”代替所有该下的标点。因此， 教会技工院校的学生做课堂笔记，是一项十分艰巨的任务。下面谈谈商务文秘专业学生做好课堂笔记的对策。

（一）教方法

对于缺乏做课堂笔记习惯的学生来说，首先要做的事就是培养他 们做课堂笔记的习惯。教师可从以下三方面教会学生做笔记。

一是物质准备。磨刀不误砍柴工，要注意纸张和笔的选择。做笔记时应选择 较大的纸张，可以画图、划线、留空白区域等。用大纸张做笔记的时 候，就不会因为空间不够、频繁更换纸张而影响听课；要备有不同颜 色、不同形状的笔，方便对不同类型的知识点进行区分。

二是方法准备。做笔记的方法多种多样，可向学生介绍后，由其自主选择适合自 身情况的方式。如康奈尔笔记法是将将笔记本的一页纸分成两部分，左侧占 2/3，主要记录课堂讲授的内容；右侧占 1/3，记录课堂随感或 课后复习要点，这种方法比较适合于课堂笔记。如符号记录法就是在课堂笔记上利用不同颜色的笔或标志表明学习过程中的重点、难点、困惑点，学生建立一套属于自己的稳定的符号系统，便于加深印象、提出质疑，这种方法比较适合于自学笔记和预习笔记。

三是教学准备。 培养学生做笔记的习惯没法一蹴而就，需要教师在备课过程中长期设置突出笔记重要性的内容。商务文秘专业的学生在刚开始做笔记的初期，常会抱怨老师讲得太快，来不及记；或是只重数量、不重质量，内容繁多且杂乱。殊不知，做笔记要详略得当、简明扼要，要取其精 华，而不是字字都记、有言必记。一本好的商务文秘笔记应该记录秘 书工作技能的要点、实训过程中的疑难问题、课外与秘书相关的补充 知识、感悟体会、错误反思等。教师及时检查学生笔记质量，既要注 重做笔记“量”的积累，也要保证实现做笔记“质”的飞跃。

（二）给工具

这里重点推荐两种操作简单，行之有效的工具。

一是构建思维导图。商务文秘专业知识点细多和繁杂，尤其是在备考秘书资格证的过程中，学生们常会抱怨知识点太多，记了这个忘了那个。究其原因，学生们在理解知识的时候“只见树木不见森林”，“眉毛胡子一把抓”。 这个问题同样也体现在，当让学生自主阅读文章、书本的时候，他们  往往不会先留意篇章的结构方式，不会理解作者行文的逻辑思路，而是从头开始逐字细读。系统科学理论提出，“知识系统中有多个相互  关联的知识点，各知识点还有多个下一级知识点，每个知识点对应一定数量的信息，这些信息就是碎片化的学习素材（罗国权，2015）”。 如果学生在学习过程中只揪住“碎片化的学习素材”，而忽视知识的系统性结构的话，很容易陷入知识点繁多的泥潭中，影响学习效果。思维导图就能很好地解决这个问题。思维导图运用图文并重的技巧，把知识结构通过图像、颜色的形式表现出来，体现了人类发散思维的过程。发散思维是人类思维的自然功能，它与逻辑思维、归纳思维共同构成了人类学习和创造知识的思维行为基础。学生通过掌握思维导图的笔记方式，可以逐步实现“理解性记忆”和“结构化思考”，从而在面对秘书资格考试中繁杂的知识点时，就不只是通过“死记硬背” 的方式去记忆理论，通过构建“思维导图”达到事倍功半的效果。

二是使用“云笔记”软件。在“互联网+”的时代，知识爆炸，各种信息 眼花缭乱。如果有精良的工具配备使用，自我学习的效率和知识管理的能力将大大提升。“云笔记”以其自身便捷、高效、多终端同步的  优势，已经迅速成为众多办公软件中的后起之秀。以“印象笔记”为例，它普遍适合移动互联网的各种终端，运行起来十分方便。假以时日，现在的 Office 软件，很有可能在一定程度上被“云笔记”替代。 技工院校文秘专业的学生，一方面有必要掌握现代办公手段，另一方面通过“云笔记”使得日常记录学习、工作情况等更为便捷。只要手机在手，就可以随时随地做笔记，并且是可以拍相片、画图、录音、摄影、共享的多功能笔记， 这种新潮的做笔记方式对于 90 后的学生具 有更大的吸引力。

（三）做激励

“兴趣是最好的老师”，让学生爱上做笔记，并且能在生活、工 作中主动做笔记，最重要的还是让学生产生对做笔记的浓厚兴趣。教师可从以下两方面入手激励学生做笔记。

一是进行正面鼓励。技工院 校的学生普遍缺乏学习上的成功体验。在教学过程中，我们会发现， 成功的体验会鼓励学生更加积极向上。一个缺乏自信心的学生缺乏进取的动力，就难以跨越学习上的障碍，自然就不会取得良好的学习效果。所以，对于技工院校的学生，教师更要以激励手段为主要方式让学生提升做笔记的兴趣。

二是端正学生的学习态度。要培养学生的自信心并端正其学习态度，当学生切实感受到做笔记能加深对课堂知识点的掌握，并取得学习上的进步时，他们自然而然就能感受到做好笔记的好处，从而更加愿意做笔记。在实际授课过程中，笔者也发现，那些喜欢做笔记，认为在商务文秘课堂上做笔记很有意义的学生，通常能在课堂上会积极主动参与教学过程，并且能在课后通过复习、整理笔记提升学习质量。

参考文献：

[1]（美）尼尔森，（美）洛特，（美）格伦. 教室里的正面管教[M].北京:北京联 合出版公司，2014.

[2] 童山东. 自我学习能力训练手册[M].北京：人民出版社，2011.

[3]（日）高桥政史.聪明人用方格笔记本[M] .  湖南长沙：湖南文艺出版社，2015.