团队合作能力

zjk

2.2.1  团队合作能力

为什么很多才华横溢的人往往不是事业的成功者，而一些能力平平的人却能够在事 业上如鱼得水?一个人即使你能力再强，如果你恃才傲物，缺乏与周围环境的良好亲和 力，没有与别人的合作，则很难取得成功。有些人虽然才智平平，却懂得如何为人处世，如 何把握机遇，懂得借力打力，在与别人的合作中取得了成功。

有一句话说得好：“没有完美的个人，只有完美的团队”。团队合作能力是适应社会、 立足职场、成就事业的不可或缺的重要素质，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神， 关注团队的整体目标而非个人利益，互补互助以达到团队最大工作效率的能力。如果缺  乏与他人合作的能力，不仅在事业上会毫无建树，而且很难适应并融入社会中。只有具有  团队意识，能与他人合作的人，才能获得生存空间，才能赢得更大的发展。

微软Windows 2000这一视窗系统有3000多名软件工程师参与编程、开发和测试，如 果没有高度统一的团队精神，没有全部参与者的分工合作，这项工程是根本不可能完成 的。所以，一支良好合作的员工队伍直接关乎企业的兴衰与成败，由此也就不难理解为什 么企业在招聘人才时经常把团队合作能力(或精神)作为一项重要的考核指标了。因为 每个人只有将自己融入集体中，才能充分发挥个人的作用。企业中每个人的工作都不是 绝对独立的，合作是为了更好地工作。一项工作的完成，一定是大家共同努力的结果，唯 有团结合作才能不断增加企业的向心力和凝聚力，使企业永远保持欣欣向荣。现在，团队 合作已成为企业最为重要的价值观和理念之一，并将其作为员工晋升的重要指标。

团队合作能力行为特征比较如表2-1所示，团队合作能力分级定义如表2-2所示。

表2- 1 团队合作能力行为特征

能力素质	具备此能力素质的行为特征	不充分具备此能力素质的行为特征
团队合作能力	1.作为团队一员，愿意并富有建设性地参 与工作。 2.表现出对团队的认同，支持团队决策。 3.公开坦诚地与团队共享信息。 4.为了团队的利益能够调整自己的位置。 5.重视他人的看法、专长和所提供的 信息。	1.做他们想做的而与团队决策无关的事。 2.牺牲团队其他成员以谋求自身发展。 3.不接受他人的观点、想法。 4.隐瞒关键信息，暗中破坏团队的工作 进程。

表2-2  团队合作能力分级定义

能力素质	级别	行为表现
团队合作能力	1级	1.有一定的团队合作意愿，但在具体的团队合作中稍显欠缺。 2.对于职责范围内的工作能够主动承担。
	2级	1.能够做到以团队利益为重，从大局出发思考、解决问题。 2.对于团队成员的工作成绩及时给予肯定，并能做到与团队成员共享知识和 经验。
	3级	1.能够凭借自身的影响力将整个团队的力量凝聚起来。 2.能够及时发现团队合作过程中出现的障碍，并采取有效措施将其化解。 3.能够建立团队资源共享平台，确保团队任务的达成。

面试实例：

面试官：你认为企业为什么需要团结协作?

问题分析：这个问题可用来判断应聘者是否具有合作精神。作为一名合格的员工， 他应该不仅能和人合作，还应该在需要的时候具备独立工作的能力。因此，面试官应该从 他的回答中得到这两方面的信息，同时也可根据他应聘的岗位来确定他是否需要独立 工作 。

应聘者：在必要的时候，我很乐意独自工作，而且我不需要别人的督促也可以保质保  量地完成工作任务。然而，我也愿意和别人一起工作，俗话说：三个臭皮匠顶个诸葛亮嘛， 大家分工协作、互相配合，这样能更加高效地完成任务。另外，我理解的合作精神是指一 个人为了保证实现部门的工作目标，在必要的时候可以牺牲个人的许多东西，比如当个人 的利益与团队的利益发生冲突时，个人就要适当地做出牺牲，应以大局为重。合作精神还  包含这样的含义：一个人渴望成为团队中的一分子，通过自己的努力工作及所具有的向心 力使部门的群体力量比各个成员之和更强大。

点评：这位应聘者的回答表明他对团结协作的内涵理解得很深刻，而且升华了一个高度，即为了团队利益可以牺牲个人的利益，说明了他是忠诚、敬业的员工，同时也显示了自己独立工作的能力。

file:///C:/Users/huawei/AppData/Local/Temp/ksohtml7416/wps1.pngfile:///C:/Users/huawei/AppData/Local/Temp/ksohtml7416/wps2.jpg